19-07-2021

Customer service medewerker front office

FacebookShare LinkedInShare

Waar ga je werken

Als Customer Service Medewerker ondersteun je de activiteiten rondom sales processen voor met name de export (buiten Europa) en new business. Onze goede relatie met onze klant borgen is een belangrijke waarde van ons. Jij spreekt de taal van onze klanten. In deze functie ben jij de rechterhand van onze sales collega’s. Je ondersteunt hen bij de ontwikkeling van markten en segmenten en klantbeheer. Jij doet dit voor Aviko Rixona B.V. Dit is onderdeel van de Aviko groep en behoort tot de top van de wereld als het gaat om de productie van gedroogde aardappelproducten. De totale organisatie bestaat uit ongeveer 230 medewerkers verdeeld over diverse afdelingen. Er heerst een informele sfeer en korte lijnen vinden we belangrijk.

Wat ga je doen

  • Jij onderhoudt dagelijks contact met onze klanten inclusief order handling, het geven van productinformatie en het optimaliseren van de samenwerking
  • Jij probeert zo goed mogelijk te achterhalen wat er bij de klant speelt en streeft ernaar om die optimaal te ondersteunen
  • Dit doe jij o.a. door het registreren van hun verbeterwensen en zorgt vervolgens voor een correcte en snelle opvolging
  • Jij ondersteunt daarnaast de sales collega’s bij de ontwikkeling van markten en segmenten en klantbeheer

Wat breng jij mee

  • Jij hebt een mbo- of hbo-diploma in de commerciële richting
  • Jij beschikt over minimaal 3 jaar aan ervaring met klantcontact en export
  • Jij hebt uitstekende sociale vaardigheden, een dynamische en extraverte communicatiestijl
  • Jij bent accuraat, efficiënt en resultaatgericht ingesteld
  • Sterke beheersing van de Nederlandse en Engelse taal is een must
  • Het is een extra voordeel als je Duits en/of Frans of Spaans spreekt

Wat bieden wij jou

  • Een uitdagende baan (36-40 uur)
  • Een jaarcontract met uitzicht op vast
  • Volop opleidingsmogelijkheden om te groeien
  • Een goede pensioenregeling
  • Een goede werksfeer

Over Aviko

Aviko is de grootste Europese producent van verse, diepgevroren en gedroogde aardappelproducten en behoort tot de top vier marktleiders in aardappelproducten van de wereld. Hier zijn we trots op! Vanuit 16 productielocaties in Nederland, België, Duitsland, Zweden en Polen bedienen we met veel passie dagelijks ruim 16 miljoen consumenten in meer dan 110 landen. Ons doel is om wereldwijd mensen samen te brengen en te laten genieten van al onze lekkere en makkelijke kwaliteitsproducten. Hierbij worden we gedreven door de grote potentie van onze producten en door de impact die we daarmee hebben op kwaliteit, service, innovatie en duurzaamheid binnen onze keten; van grond tot mond. Solliciteer nu via de button!