22-04-2021

Commercieel medewerker binnendienst MijnVoer

FacebookShare LinkedInShare
Over ons
MijnVoer is een vernieuwend internetplatform. Hier komt vraag en aanbod van op maat gemaakte veevoeders samen. Alleen of met een onafhankelijke voeradviseur maakt de veehouder zijn voersamenstelling. Op MijnVoer.nl kan de boer 24 uur per dag het aanbod van meer dan 20 mengvoerbedrijven vergelijken en direct bestellen. Daarnaast kunnen veehouders online ook speciaal voer, bijproducten en andere grondstoffen aankopen. Voor de deelnemende voerleveranciers is MijnVoer een efficiënt extra verkoopkanaal en voor de veehouder een scherpe inkoopmogelijkheid met gegarandeerde kwaliteit. MijnVoer is wereldwijd uniek en heeft internationale groeiambities. Deze ga je mee realiseren in een klein gedreven team. De collega’s werken grotendeels vanuit huis (ook buiten de corona-periode), fysieke overleggen vinden plaats in Nijmegen.

Wat ga je doen?
Een uitstekende ondersteuning is cruciaal voor het succes van het internetplatform MijnVoer. Als commercieel medewerker binnendienst help je veehouders, voerleveranciers en onafhankelijke voeradviseurs met het gebruik van de website en alle mogelijke vragen. Dit doe je samen met een collega, waarbij jullie veel aandacht hebben voor service en klantvriendelijkheid. Verschillende experts zijn beschikbaar om te helpen, maar jullie vormen samen het eerste contactpunt. Ook ben je verantwoordelijk voor verschillende ondersteunende commerciële en marketing werkzaamheden.

Je voert onder andere de volgende taken uit:
- Beantwoorden van vragen van veehouders, voerleveranciers en onafhankelijke voeradviseurs via telefoon, mail, chat en WhatsApp (zowel in het Nederlands als het Duits). Deze vragen kunnen bijvoorbeeld gaan over het bestelproces of de financiële afhandeling van een bestelling;
- Contact opnemen met geregistreerde veehouders om te vragen of ze ondersteuning nodig hebben;
- Nieuwe leveranciers toelichten hoe de site werkt en ze daarbij ondersteunen;
- Versturen van mailings en plaatsen van nieuwsberichten op de site;
- Uitvoeren van marketingactiviteiten;
- Plaatsen en onderhouden van producten en prijzen op de website. Het gaat om producten zoals speciaal voer, bijproducten en andere grondstoffen;
- Bijhouden van een overzicht met gestelde vragen en voorstellen doen voor verbetering van de site;
- Testen van de nieuwe website en updates.

Wat neem je mee?
- Je bent gewend om zelfstandig te werken en trekt aan de bel als je er niet uitkomt;
- Je bent hebt geen schroom om mensen te bellen en bent klantgericht;
- Gestructureerd en precies werken komt bij jou vanzelf;
- Bereidheid om buiten kantooruren urgente vragen op te lossen;
- Genoeg digitale kennis, want alle werkzaamheden worden zoveel mogelijk digitaal uitgevoerd;
- Kennis van, of interesse in, de agrarische sector;
- MBO/HBO werk- en denkniveau;
- Beheersing van de Duitse taal is een pre;
- Minimaal 1 á 2 jaar werkervaring, maar een lang arbeidsverleden mag ook.

Wij bieden
- Een vernieuwende omgeving, waarin je een essentiële rol vervult;
- Je levert een bijdrage aan een efficiënte agrarische keten, een grotere marge voor de veehouder en een nieuw verkoopkanaal voor voerleveranciers;
- Veel flexibiliteit en vrijheid;
- Werken vanuit huis (ook na de corona-periode), vanuit Nijmegen of een combinatie daarvan. Maandelijkse overleggen vinden (normaal gesproken) plaats in Nijmegen;
- Een contract van 24 tot 32 uur per week. De werkuren verdelen we bij voorkeur over verschillende dagen, te bepalen in onderling overleg. Het aantal uren is eventueel uit te breiden;
- Goede secundaire voorwaarden, waaronder 30 vakantiedagen (o.b.v. een fulltime contract) en een goede pensioenregeling.

Interesse? Voor nadere informatie over de functie kun je contact opnemen met Wilma Linders, HR Advisor, tel. 024-7440178. Jouw schriftelijke sollicitatie kun je sturen aan info@mijnvoer.nl.